O marketing digital é uma estratégia de publicidade que utiliza plataformas online, como sites, mecanismos de pesquisa e canais de mídia social para segmentar e atrair usuários da Internet.
Ao personalizar o conteúdo e interagir com os seguidores, os profissionais de marketing digital desenvolveram uma abordagem personalizada à publicidade.
Isso contrasta fortemente com a abordagem generalizada do marketing tradicional, em que outdoors e comerciais de TV não podem adaptar seu conteúdo de forma tão específica.
Por meio de diferentes plataformas de marketing, as empresas podem acompanhar os principais indicadores de desempenho (KPIs), expandir seu alcance online e aumentar o reconhecimento e o número de seguidores da marca.
Os profissionais de marketing também usam estratégias de marketing digital para melhorar a experiência do cliente e coletar dados em tempo real.